Hortensienwelt Ullmann

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie innerhalb von 14 Tagen ab Anlieferung der Ware Ihren Widerruf telefonisch oder schriftlich erklären und/oder uns die Ware im Originalzustand zurücksenden. Im Falle des Widerrufs wird der Produktpreis vollständig erstattet, nachdem Sie die Ware deutlich mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift gekennzeichnet an uns zurückgesendet haben. Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40,00 € sind die Rücksendekosten durch Sie zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Das Widerrufsrecht steht Ihnen nicht zu, wenn sich die Ware nicht mehr im gelieferten Zustand befindet, z.B. bei Schäden durch falsche Pflege. Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten, soweit der Wertverlust nicht ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist, wie Sie vom Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Wertersatz berechnet sich aus der Differenz des Kaufpreises zu dem mit der gebrauchten oder beschädigten Sache noch erzielbaren Verkaufserlös.

Gewährleistung

1) Sollte die gelieferte Ware Anlass zur Beanstandung geben, können diese bei

Gartenbau Ullmann
Horkenweg 18
01445 Radebeul
Telefax: + 49 (0) 351 / 838 70 31
E-Mail: info@hortensien.net

geltend gemacht werden.

2) Sichtbare Transportschäden an der Verpackung oder den gelieferten Pflanzen müssen vom Besteller sofort nach Empfang der Lieferung beim Spediteur/Frachtdienst/ Transportunternehmen angezeigt, reklamiert und die Annahme verweigert werden. Nachträgliche Reklamationen/Schadensmeldungen werden vom Gartenbau Ullmann als Lieferer nicht anerkannt.

3) Die hier in unserem Shop angebotenen Pflanzen sind gesund, werden laufend nach EG-Pflanzenpass DE-SN 1-110009 geprüft und zertifiziert und besitzen alle Knospenansätze. Es wird von uns als Produzent und Pflanzenlieferant keine weitere Garantie oder Gewährleistung für Anwachsen, Winterhärte oder Kulturerfolg der bei uns erworbenen lebenden Pflanzen gegeben. Die Pflanzen verlassen mit dem Versand auch unsere Obhut.

Haftung:

Über die Gewährleistungsansprüche hinaus gehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurde bzw. durch uns eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. Für unvorhersehbare Schäden wird – außer bei Vorsatz – nicht gehaftet.